Une entreprise à l’étranger, ou une entreprise d’ici à court de bras, a souvent besoin de la même chose : quelqu’un en France qui lit le courrier, passe l’appel, se rend au rendez-vous et rend compte. C’est notre travail.
Ce que nous faisons
- Courriers et appels en français. Nous lisons ce qui est arrivé, vous expliquons ce que cela signifie et ce qui est dû, puis répondons ou téléphonons en votre nom auprès de fournisseurs, bailleurs, fournisseurs d’énergie, assureurs et administrations.
- Rendez-vous et courses. Nous nous déplaçons, retirons, déposons et remettons : en préfecture, en mairie, en agence bancaire, à la douane, chez un fournisseur.
- Préparation des dossiers. Nous rassemblons les pièces, vérifions qu’il ne manque rien, organisons les traductions (EN/FR/DE/RU) et déposons le dossier. Vous signez ; nous faisons le travail de terrain.
- Suivi. Beaucoup de démarches françaises restent bloquées pour un tampon manquant ou un e-mail sans réponse. Nous relançons et tenons un journal écrit de qui a été contacté et de ce qui a été dit.
- Trouver le bon professionnel. Quand un dossier relève d’un avocat, d’un expert-comptable ou d’un notaire, nous le disons et faisons appel à un partenaire au lieu d’improviser.
Pour qui
- Les entreprises d’Allemagne et d’autres pays qui ont en France un client, un fournisseur, un stock ou un événement, sans personne sur place.
- Les entreprises et artisans français qui ont un bon produit et pas de temps pour l’administratif.
- Les entreprises qui doivent traiter avec des interlocuteurs français dans une langue qu’elles ne parlent pas.
Combien ça coûte
50–60 € de l’heure ou 390 € par jour, partout en France ; accompagnement en rendez-vous et sur salons 420 € par jour. Les déplacements au-delà d’une journée sont refacturés au coût réel. Voir la page Tarifs. Paiement par virement bancaire sur facture.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne donnons pas de conseil juridique, fiscal ou comptable et ne signons rien en votre nom qui exige un professionnel agréé. Création de société, domiciliation, déclarations fiscales et avis juridiques vont à des avocats et experts-comptables partenaires ; nous préparons le terrain et coordonnons. Si un sujet est urgent ou dépasse ce que nous pouvons faire, nous vous le disons dès le départ.
Questions
Pouvez-vous nous représenter dans un litige ou devant un tribunal ?
Non, cela relève d’un avocat. Nous pouvons vous aider à en trouver un et préparer pièces et traductions.
Est-ce réservé aux entreprises étrangères ?
Non. Des entreprises locales nous sollicitent pour la même raison : mieux vaut acheter quelques heures qu’un poste.
Comment commencer ?
Décrivez la tâche sur la page contact. Nous vous disons si nous pouvons la faire et ce qu’elle coûterait.
Décrire votre besoin Voir les tarifs
Nous sommes un service administratif et opérationnel (MELEKHOFF & FILS, Alsace, France). Nous coordonnons, représentons et assistons — les prestations réglementées sont assurées par des professionnels indépendants agréés.