Vous n’avez pas besoin de prendre l’avion pour faire avancer quelque chose en France ou en Allemagne. Vous restez où vous êtes ; j’y vais, je regarde, je pose les questions, je vérifie et je vous rends compte. Une seule personne, basée en Alsace, de part et d’autre du Rhin.
Qui vous avez en face de vous
Je m’appelle Elena Melikhova. Je dirige MELEKHOFF & FILS, entrepreneur individuel immatriculé en Alsace sous le SIRET 842 069 510 00019, avec une petite équipe. Quand vous écrivez, c’est moi qui réponds — pas un chargé de compte, pas un numéro de ticket, pas une chaîne d’agences qui prend une marge à chaque étape.
L’Alsace est un bon point d’ancrage. Une usine en Alsace ou dans le Bade-Wurtemberg, c’est une journée normale, pas une expédition : le matin devant le portail, le soir les photos sur mon bureau.
Je travaille en français, en anglais et en russe. L’allemand, je le couvre avec un partenaire : un directeur d’usine reçoit ses questions en allemand, et vous recevez les réponses dans votre langue. Le catalogue recense 1 208 fabricants et 7 352 produits en Alsace et dans le Bade-Wurtemberg. Le catalogue et les coordonnées des fabricants sont gratuits, même sans mission.
Téléphone, WhatsApp ou e-mail : les trois m’atteignent directement. Décrivez la tâche simplement : une usine à visiter, un fournisseur qui ne répond plus, un document à remettre en main propre. La réponse vient de la personne qui fera le travail.
Ce que je peux faire pour vous en une semaine
Des semaines ordinaires, pas des projets vitrines. Chaque ligne peut être la mission entière ou une ligne dans une liste plus longue.
- Visiter une usine. Parcourir les ateliers, photographier la ligne et les stocks, parler à ceux qui la font tourner, puis vous envoyer un rapport avec photos et vidéo — 390 à 590 €.
- Poser les questions que vous ne pouvez pas poser vous-même. Tolérances, délais, quantités minimales, à qui appartiennent les machines, qui fait le travail — dans la langue du fabricant.
- Lancer une consultation auprès de cinq fabricants au maximum, traduite dans les deux sens, pour que les offres comparées parlent de la même chose — 90 à 190 €.
- Contrôler une expédition avant le départ. Quantité, marquage, emballage, concordance entre les cartons et la facture. Rapport sous 24 heures — 350 à 490 €.
- Remettre des documents. Papiers signés, échantillons, courrier bancaire : déposés à l’usine, chez le notaire ou dans un bureau, avec preuve de remise.
- Tenir une réunion à votre place. Un salon, le bureau d’un fournisseur, une première rencontre. J’écoute, je traduis, je prends des notes et je vous dis ensuite ce qui s’est dit — 420 € par jour.
- Relancer l’administration. Un rendez-vous, un dossier enlisé, un formulaire qui exige quelqu’un derrière un guichet — 50 à 60 € de l’heure.
- Ouvrir des portes qui demandent un visage local. Un rendez-vous en banque, un premier contact avec un fabricant qui ignore les e-mails de l’étranger, une livraison réceptionnée et vérifiée contre les documents.
Quand cela a du sens
- Vous n’avez pas de société dans l’UE. Vous voulez acheter, vendre ou rencontrer quelqu’un en France ou en Allemagne sans créer de structure. Vous restez chez vous ; j’agis localement.
- Vous ne parlez pas la langue. Le français ou l’allemand, à l’oral comme à l’écrit, fait souvent la différence entre une réponse et un silence.
- C’est un achat ponctuel. Une machine, un lot, une expédition. Vous n’avez pas besoin d’une présence permanente : quelques jours du temps de quelqu’un, achetés quand vous en avez besoin.
- Vous voulez voir l’usine avant de payer. Avant l’acompte, avant le solde, avant le chargement : quelqu’un debout dans l’atelier, qui regarde ce que vous êtes sur le point d’acheter.
- L’affaire est à portée, la distance ne l’est pas. Elle se conclurait si quelqu’un était assis à la table, et vous ne pouvez pas venir à chaque réunion.
Quand ce n’est pas pour vous
- Vous avez besoin d’un conseil juridique ou fiscal. Je n’en donne pas. Immatriculation, domiciliation, questions juridiques ou fiscales relèvent d’avocats et d’experts-comptables partenaires, indépendants et habilités ; mon rôle est de les coordonner et de faire arriver le dossier sur le bon bureau.
- Il vous faut un représentant agréé pour une activité réglementée. Représentation en douane, services financiers, médical ou pharmaceutique : cela demande une autorisation que je n’ai pas.
- Vous attendez une étude de marché. Je n’en produis pas. Ce que je fais est plus étroit : une liste courte d’entreprises, une visite, une consultation, un contrôle avant départ.
Comment ça se passe
- Étape 1 — Décrire la tâche. Un message avec le produit, le lieu et votre question. Pas de formulaire à remplir.
- Étape 2 — Recevoir une liste courte. Trois à sept entreprises, premier contact déjà pris, pour que vous ne soyez pas l’inconnu qui écrit de l’étranger — 190 à 390 €.
- Étape 3 — Aller voir. Visite d’usine avec rapport photo et vidéo, ou contrôle avant expédition avec rapport sous 24 heures — 390 à 590 € et 350 à 490 €. Une journée de travail sur le terrain coûte 420 €.
- Étape 4 — Terminer le travail. Négociation, documents, papiers d’export, transport, ou une livraison réceptionnée et contrôlée. Puis une facture, nette en euros, réglée par virement. Les déplacements de plus d’une journée sont refacturés au coût réel.
Les prix sont indicatifs pour l’année de lancement et nets en euros ; la liste complète est sur la page tarifs. Pour une affaire entière plutôt qu’une tâche, je peux l’accompagner de bout en bout et facturer une commission sur la valeur du contrat : 10 % jusqu’à 20 000 €, 7 % jusqu’à 100 000 €, 5 % jusqu’à 500 000 €, 3 à 4 % au-delà, avec des minimums fixes.
Les questions que les acheteurs posent vraiment
Faut-il une société en France pour travailler avec vous ?
Non. Vous pouvez me confier un travail depuis l’extérieur de l’UE. Le travail se fait ici, la facture est en euros, sans immatriculation préalable.
En combien de temps pouvez-vous visiter une usine ?
L’Alsace et le Bade-Wurtemberg sont à une journée de route, et je vous confirme une date avant que vous ne vous engagiez. La disponibilité de l’usine ne dépend pas de moi.
Pouvez-vous me représenter sur un salon ?
Oui. L’accompagnement lors de réunions et de salons coûte 420 € par jour : je suis sur place, je traduis, je prends des notes et je vous fais un compte rendu.
Signez-vous des contrats à ma place ?
Non. Les contrats se concluent entre vous et le fabricant ou le partenaire. Je négocie, je traduis, je vérifie les documents, et vous signez.
Dans quelles langues travaillez-vous ?
Français, anglais et russe directement, allemand via un partenaire. La traduction de documents couvre l’anglais, le français, l’allemand et le russe.
Comment je paie ?
Par virement bancaire sur facture, en euros, net. Les déplacements de plus d’une journée sont refacturés au coût réel.
Travaillez-vous avec des acheteurs du Kazakhstan, du Golfe ou des États-Unis ?
Oui. Le travail se fait depuis l’Alsace et passe surtout par des messages et des rapports : votre lieu d’immatriculation change peu de choses. Le russe sert pour une partie, l’anglais pour le reste.
Que ne pouvez-vous pas faire ?
Du conseil juridique ou fiscal, tout ce qui exige une habilitation, et des études de marché. Pour le premier point, des avocats et experts-comptables partenaires traitent le fond, et je coordonne.
Commencez par une tâche. Envoyez le produit, le lieu et la question — dites-moi ce qu’il faut faire sur place — et regardez les tarifs avant de décider. Pour les prestations voisines : sourcing, audit fournisseur, négociation et représentation et implantation en France.